L´ESFORÇ DE TMB

TMB és una empresa pública d´allò més útil. Presta els següents tipus de transport: metro, bus, bus turístic, funicular, telefèric i servei de bicicletes AMBici. Per operar tots aquests serveis TMB fa un gran esforç. I vet aquí que un dia em vaig trobar en una situació relacionada amb el tema.
Jo, que soc un fanàtic de TMB, quan vaig amb la L9/L10 m´encanta posar-me a davant de tot a la cabina. Però un dia entre Mercabarna i Les Moreres, el metro es va aturar en mig del túnel. Això no m´havia passat mai, llavors jo em vaig posar molt nerviós. Vaig passar uns cinc minuts horribles, fins que des del Centre de Control de Metro van anunciar que hi havia una avaria al nostre metro i que estaven treballant per arreglar-la. Llavors, passats uns minuts, vaig veure una cosa increïble: un treballador de TMB estava corrent per la via del costat! En aquell moment va ser quan per primera vegada TMB em va oferir el seu sistema de resolució de problemes.
El treballador va entrar al metro i amb un botó d´un panell de conducció va activar algun sistema perquè el metro avancés.
Vaig tenir la sort de que només em faltava una parada per arribar al meu destí, ja que vaig arribar molt ràpid.
Vet aquí el gran esforç que fa TMB perquè els seus usuaris hi puguin confiar.